Publicaciones de Estudiantes

Autor: Elmer E. Salathiel Henríquez
Titulo: Mercadotecnia

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Mercadotecnia

1.Introducci�n
2.Evoluci�n hist�rica de la mercadotecnia en M�xico
3.Concepto de mercadotecnia
4.Objetivo de la mercadotecnia
5.Importancia de la mercadotecnia
6.Administraci�n de la mercadotecnia
7.Planeaci�n de la mercadotecnia
8.Las 4 p�s de la mercadotecnia
9.Ciclo de vida de los productos
10.Mercado meta y segmentaci�n de mercados
11.Beneficios de la segmentaci�n de mercados
12.Posicionamiento
13.Conclusi�n
14.Bibliograf�a.


1. INTRODUCCI�N

En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en com�n las dos buscan una relaci�n de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su relaci�n en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con sus proveedores y viceversa.

Si analizamos nuestras actividades a lo largo de d�a comprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con el deseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisi�n de compra, la b�squeda de informaci�n sobre un producto, la reclamaci�n por el mal funcionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garant�a no atendida.  

El hecho es que el intercambio de bienes y servicios son tan habituales y afectan a nuestros bolsillos que es bueno que conozcamos c�mo estas relaciones son objeto de estudio de la mercadotecni

2. EVOLUCI�N HIST�RICA DE LA MERCADOTECNIA

Antes de la llegada de los Espa�oles, nuestra tierra estuvo habitada por distintas pueblos, ej. Espa�oles, los Mayas, siendo �stos �ltimos quienes habitaron el altiplano central y fueron una de las culturas m�s florecientes del periodo prehisp�nico.

Donde se realizaban los actos de comercio era en los tianguis que era ellugar donde se vend�an y compraban productos y le llamaban Tiantiztli, que en nuestra lengua es el mercado, para la cual ten�an hermosas y grandes plazas, en ella se�alaban a cada oficio su asiento y lugar y cada mercader�a tenia su sitio, los pueblos grandes de provincia ten�an entre s� repartido por barrios las mercader�as que hab�an de vender y as� si los de un barrio vend�an pan cocido otro barrio vend�a chile, los otros vend�an sal, otros fruta.

3. CONCEPTO DE MERCADOTECNIA


La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre si; podemos decir que la mercadotecnia �es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a trav�s de procesos de intercambio�.

Seg�n la American Marketing Association (AMA) [1] la mercadotecnia es �el proceso de planeaci�n, ejecuci�n y conceptualizaci�n de precios, premiaci�n y distribuci�n de ideas, mercanc�as y t�cnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales�.

Existen algunas premisas sobre las que descansa el concepto de mercadotecnia, y estas son:

��La organizaci�n concibe que su misi�n es satisfacer un conjunto de deseos y necesidades de un grupo determinado de clientes; adem�s, reconoce que para satisfacer esos deseos se requiere de un buen programa de investigaci�n de mercados para saber cuales son tales deseos.

��La organizaci�n reconoce que todas las actividades de la compa��a que tiendan a afectar a los clientes deben ser puestas bajo un control de mercadotecnia integrado.

��La organizaci�n cree que el desempe�ar una buena labor para satisfacer a sus clientes le ganara la lealtad de ellos, su preferencia y su buena opini�n.

4. OBJETIVO DE LA MERCADOTECNIA

Se puede decir que el principal objetivo de la mercadotecnia es el buscar la satisfacci�n de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitir� a la organizaci�n alcanzar sus metas  

La satisfacci�n de los clientes es lo m�s importante de la mercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de los consumidores.

Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda depende el plan mercadol�gico que de debe realizar.


5. IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Hoy en d�a, la mayor parte de los pa�ses, sin importar su etapa de desarrollo econ�mico o sus ideolog�as pol�ticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los pa�ses con una econom�a planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a trav�s de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los pa�ses capitalistas.

Las actividades de la mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta de los productos y o servicios de una empresa, [2] adem�s de crear oportunidades para realizar innovaciones en ellos.

Los principales problemas a los que se enfrentan las organizaciones mexicanas son:

1.Los altos costos, que hacen m�s dif�cil la implantaci�n de programas de mercadotecnia.

2.La falta de recursos para el desarrollo de nuevos productos.

3.La disminuci�n del poder adquisitivo, que provoca bajas en las ventas reales, y por ende en las utilidades de la organizaci�n.

4.Alto nivel de desempleo

5.Mano de obra industrial poco calificada.

6.Alto porcentaje de personas que viven en condiciones de extrema pobreza.

7.Gran n�mero de personas subempleadas o ubicadas en la econom�a subterr�nea.

La mercadotecnia est� en plena evoluci�n, �sta es una corriente nueva que est� ayudando a las empresas a sobrevivir dentro de un mercado.Pero esta disciplina no solo se emplea para fines comerciales, tal como lo mencion� desde un principio, sino tambi�n tiene una aplicaci�n en el plano social, como lo demuestra el hecho de que el gobierno la utilice cada vez m�s con fines sociales y pol�ticos.

Las actividades como la publicidad, las ventas, la promoci�n, distribuci�n, etc., son por si solas la mercadotecnia, ya que �sta consiste en la interrelaci�n de todas ellas.

6. ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA

Laadministraci�n de toda empresa requiere de una serie de pasos que deben desarrollarse adecuadamente y oportunamente.

Podemos decir que la administraci�n es �el proceso de dise�ar y mantener un entorno en el que trabajando en equipo, los individuos cumplan eficientemente objetivos espec�ficos�.

La administraci�n de una empresa y sus productos, no debe considerarse s�lo el aspecto de los art�culos y servicios que proporciona, sino como la direcci�n de una organizaci�n que es proveedora de valiosas satisfacciones y capaz de crear nuevos clientes.

As� pues, en breve, la administraci�n de la mercadotecnia es �el proceso de planeaci�n, organizaci�n, direcci�n y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organizaci�n�.

Tratar� de explicar en breve los siguientes enfoquesdesde los que pueden verse las actividades de la mercadotecnia:

En primer lugar est� el enfoque Cuantitativo o de operaciones totales.Representa la aplicaci�n de la mercadotecnia a los recursos administrativos m�s recientes, tales como las t�cnicas para la toma de decisiones.Le sigue el Enfoque por funciones.Hace hincapi� en la administraci�n de la mercadotecnia de acuerdo con las actividades y las funciones encaminadas a lograr los objetivos de la empresa.En tercer lugar, se ubica el Enfoque de costos, el cual pone inter�s en los costos de mercadotecnia; sobre esta base se hacen comparaciones, se consideran influencias y toman decisiones.

En seguida, est� el Enfoque hist�rico.Analiza las tendencias y el desarrollo de la mercadotecnia dentro de su entorno y eval�a las razones por las que se suscitan cambios.En quinto lugar, tenemos el Enfoque institucional.Se considera desde el punto de vista de una instituci�n de mercadotecnia, esto es, un fabricante, un mayorista o un minorista.

Y por �ltimo, se encuentra el Enfoque por art�culo.Considera a la mercadotecnia de acuerdo con las actividades relacionadas con el bien o servicio que se produzca.

La administraci�n de la mercadotecnia se estudia mediante las siguientes etapas:

��Planeaci�n de la mercadotecnia

��Organizaci�n

��Direcci�n

��Integraci�n

��Control

7. PLANEACI�N DE LA MERCADOTECNIA

 
En breve, la planeaci�n de la mercadotecnia es un proceso sistem�tico que comprende el estudio de las posibilidades y los recursos de una empresa, as� como la fijaci�n de objetivos y estrategias y la elaboraci�n de un plan para ponerlo en pr�ctica, adem�s de llevar un control.

 
Las principales ventajas de la planeaci�n de la mercadotecnia, es que logra estimular el pensamiento sistem�tico de la gerencia de mercadotecnia; ayuda a una mejor coordinaci�n de las actividades de la empresa; orienta a la organizaci�n sobre los objetivos, pol�ticas y estrategias que deber� llevar a cabo; evita que existan desarrollos sorpresivos dentro de las actividades de las empresas; en adici�n, creo que fomenta la mayor participaci�n de todos los que forman parte de la empresa interrelacionando sus responsabilidades.

Ahora explicar� brevemente cuales son las etapas que pasa una empresa en el camino hacia una planeaci�n sofisticada

Primero est� la etapa no planeada en la cual la planeaci�n aqu� no se da adecuadamente, ya que la gerencia y/o empresarios est�n preocupados por encontrar los fondos, clientes, materiales, etc., para poner en marcha el negocio.

En segundo lugar, viene la etapa del sistema de presupuestos; esta afirma que con el tiempo es necesario desarrollar e implantar un sistema de presupuestos que facilite el financiamiento para el crecimiento de la empresa.�� Posteriormente est� la etapa de la planeaci�n anual, en donde la gerencia adopta uno de los tres enfoquesb�sicos: A) Planeaci�n de arriba hacia abajo; en donde la alta gerencia indica los planes y objetivos para los niveles mas bajos.B) Planeaci�n de abajo hacia arriba.Aqu� las distintas partes de la organizaci�n preparan sus propios objetivos y planes y despu�s las dan a conocer a la gerencia.C) Objetivos Abajo, Planes hacia arriba.Este es muy interesante, ya que la gerencia fija y da a conocer cuales ser�n los objetivos y las diversas unidades de la empresa dise�an los planes para ayudar a alcanzar sus objetivos.

Por �ltimo est� la etapa de planeaci�n estrat�gica, en �sta el sistema de planeaci�n de la compa��a pasa por varios procesos con el prop�sito de mejorar su eficiencia en general.Su principal caracter�stica es que es una planeaci�n a largo plazo, de la cual derivan las metas a corto plazo.Con una planeaci�n a largo plazo, todas las acciones de la empresa empiezan a ser m�s estrat�gicas.

8. LAS 4 P�S DE LA MERCADOTECNIA


La Mezcla
de la Mercadotecnia es un conjunto de variables de Mercadotecnia a trav�s de los cuales se realiza una estrategia para producir una respuesta positiva por parte de los consumidores. La Mezcla de la Mercadotecnia consiste de cuatro elementos que son las 4 P�s: 1) Producto, 2) Precio, 3) Plaza y 4) Promoci�n. Algunos profesores del tema agregan el concepto de Calidad como un elemento adicional.

He aqu� una breve descripci�n de cada una de ellas:

Producto: Es todo aquello que es susceptible de ser comprado, cambiado, traspasado, etc. Incluye la forma en que se dise�a, se clasifica, se posiciona, se empaca y se reconoce a trav�s de una marca.

Precio: Es lo que pagas para cualquier producto o servicio que consumes. �ste influye profundamente en las percepciones de la marca por parte del consumidor. Indica qu� y cu�nto el cliente paga por un producto. Las compa��as aplican varias estrategias al fijarlo. Algunos productos compiten con el precio.

Plaza (Distribuci�n): El lugar en donde est� disponible tu producto. Lo profesionales de la mercadotecnia deben de saber que el m�todo de distribuci�n, igual que el precio, ha de ser compatible con la imagen de la marca, puesto a que la gente no pagar� los precios de Palacio de Hierro en un Comercial Mexicana por un producto similar. La distribuci�n designa la forma en que el producto se pone a disposici�n del consumidor: d�nde se distribuye, c�mo se compra y c�mo se vende.

Promoci�n (Comunicaci�n): Son las actividades encaminadas a cambiar el comportamiento del consumidor, d�ndole algo a por ese cambio de comportamiento. La Comunicaci�n indica todas las comunicaciones relacionadas con el marketing que se dan entre vendedor y comprador. Las herramientas de este elemento son las de la mezcla promociona.

9. CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

Es importante se�alar que los productos, al igual que todo lo que nos rodea, incluyendo a las personas, posee un ciclo de vida el cual debe ser conocido y tomado en cuenta por todas las organizaciones, pues de ah� nacer�n los objetivos y planes a desarrollar en la empresa para el cumplimiento de dichos objetivos

La primera etapa es la de Introducci�n, la cual se inicia cuando el nuevo producto se lanza al mercado por primera vez y esta disponible para su compra.Esta etapa lleva tiempo y es probable que el crecimiento de las ventas se vea lento.Y puede ser que las utilidades sean negativas o nulas, ya que los gastos de distribuci�n y promoci�n son muy elevados.


A esta etapa le sigue la de Crecimiento, en donde las ventas comienzan a elevarse r�pidamente.Las primeras personas en adquirirlo lo seguir�n haciendo e invitaran a otras a hacerlo, en especial si el producto/servicio recibe buenos comentarios.Las utilidades aumentan durante esta etapa a medida que los costos de promoci�n se compensan con el volumen de producci�n y se bajan los costos de fabricaci�n por unidad.Aqu� la empresa debe utilizar medidas para mantener el crecimiento del mercado tanto tiempo como sea posible.

����En alg�n momento, el crecimiento de las ventas de un producto disminuir� y entrar� en la etapa m�s duradera, que es la de la Madurez, adem�s plantea poderosos retos a los gerentes de mercadotecnia.La mayor�a de los de los productos se encuentran en esta etapa y aunque lo est�n, muchos de ellos parecen seguir inalterados durante largos periodos; los de mayor �xito en realidad est�n evolucionando, para satisfacer las necesidades cambiantes del consumidor.

Por ultimo esta la etapa de Decadencia, en la cual las ventas de un producto/servicio disminuyen.Dicha disminuci�n puede ser lenta o muy r�pida, las ventas pueden desplomarse a cero o descender a un nivel muy bajo en donde puede permanecer muchos a�os

Las ventas pueden disminuir por muchas razones, entre ellas los adelantos tecnol�gicos, cambios en los gustos de los consumidotes y la creciente competencia.

10. MERCADO META Y SEGMENTACI�N DE MERCADOS ���

El �ltimo punto a desarrollar, y no por ello menos importante, es el relacionado con el mercado meta, el cual es al que como vendedores, productores o prestadotes de un servicio nos queremos dirigir y permanecer en el; su segmentaci�n y el posicionamiento de los productos,

Definir� el mercado meta, como un conjunto de personas y organizaciones con necesidades, deseos y posibilidades de satisfacerlos.Sin embargo, estos deseos y necesidades no son iguales, es por ello que la empresa debe analizar su mercado con el prop�sito de adaptar su oferta y sus estrategias de mercadotecnia a las necesidades de �ste.

Para que una organizaci�n pueda realizar lo anterior, necesita de la segmentaci�n de mercados, el cual parte de la premisa que �ste es heterog�neo y se pretende dividirlo en grupos m�s peque�os o segmentos homog�neos que pueden ser elegidos como mercado meta de las empresas.Dicho de otra manera, la segmentaci�n envuelve un proceso de diferenciaci�n de las necesidadesy deseos dentro de un mercado y su satisfacci�n.

La segmentaci�n es tambi�n un esfuerzo por mejorar la precisi�n del marketing de una empresa. Es un proceso de agregaci�n: agrupar en un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes.

 
Una buena segmentaci�n debe tener como resultado subgrupos o segmentos de mercado con las siguientes caracter�sticas:

��Ser intr�nsecamente homog�neos o similares entre s�: los consumidores del segmento deben de ser lo m�s parecidos posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de mercadotecnia y sus dimensiones de segmentaci�n.

��Heterog�neos entre s�: los consumidores de varios segmentos deben ser lo m�s distintos posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de mercadotecnia.

��Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento

��Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de mercadotecnia. Se debe de incluir la dimensi�n demogr�fica para poder tomar decisiones referentes a la plaza y la promoci�n  

11. BENEFICIOS DE LA SEGMENTACI�N DE MERCADOS

��Permite la identificaci�n de las necesidades de los clientes dentro de un sub-mercado y el dise�o m�s eficaz de la mezcla de mercadotecnia para satisfacerlas.

��Las empresas de tama�o mediano pueden crecer m�s r�pido si obtienen una posici�n s�lida en los segmentos especializados del mercado.

��La empresa crea una oferta de producto o servicio m�s perfeccionada y pone el precio apropiado para el p�blico objetivo.

��La selecci�n de canales de distribuci�n y de comunicaci�n se facilita en mucho.

��La empresa enfrenta menos competidores en un segmento espec�fico

��Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

Ahora, explicar� de manera breve como es que se realiza una segmentaci�n de mercado, es decir, los pasos que deben seguirse en su determinaci�n:

Lo primero es el estudio, donde se examina el mercado para determinar las necesidades espec�ficas satisfechas por las ofertas actuales, las que no lo son y las que podr�an ser reconocidas. Se llevan acabo entrevistas de exploraci�n y organiza sesiones de grupos para entender mejor las motivaciones, actitudes y conductas de los consumidores. Recaba datos sobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia de marca y calificaciones de marcas, patrones de uso y actitudes hacia la categor�a de los productos; as� como, datos demogr�ficos, psicol�gicos, etc.

Posteriormente viene el an�lisis,paso en el cual se interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar o construir el segmento con los consumidores que comparten un aspecto en particular y lo que los distingue de los dem�s segmentos del mercado con necesidades diferentes.

El ultimo paso es la preparaci�n de perfiles, aqu� se prepara un perfil de cada grupo en t�rminos de actitudes distintivas, conductas, demograf�a, etc. Se nombra a cada segmento con base a su caracter�stica dominante. La segmentaci�n debe repetirse peri�dicamente porque los segmentos cambian.

Tambi�n se investiga la jerarqu�a de atributos que los consumidores consideran al escoger una marca, este proceso se denomina partici�n de mercados. Esto puede revelar segmentos nuevos de mercado.

12. POSICIONAMIENTO

La identificaci�n y elecci�n de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posici�n que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el �xito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podr�a hablarse del posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta.

El posicionamiento comienza con un producto, lo cual puede ser un servicio, un art�culo, una empresa, una instituci�n e incluso puede ser una persona (por ejemplo, un candidato pol�tico).

Pero el posicionamiento no se refiere al producto, sino a lo que se hace en la mente de los consumidores; o sea, como se logra ubicar en la mente de estos.

En enfoque b�sico del posicionamiento no es el crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya esta en la mente, es decir, revincular las conexiones que ya existen.

El posicionamiento se utiliza para diferenciar el producto y asociarlo con los atributos deseados por el consumidor. Para ello se requiere tener una idea realista sobre lo que opinan los clientes de lo que ofrece la compa��a y tambi�n saber lo que se quiere que los clientes meta piensen de nuestra mezcla de marketing y de la de los competidores.

La metodolog�a del posicionamiento se resume en 4 puntos:

1.Identificar el mejor atributo de nuestro producto

2.Conocer la posici�n de los competidores en funci�n a ese atributo

3.Decidir nuestra estrategia en funci�n de las ventajas competitivas

4.Comunicar el posicionamiento al mercado a trav�s de la publicidad.

Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos perceptibles de producto, plaza, precio y promoci�n apoyen la estrategia de posicionamiento que se escoja. Para competir a trav�s del posicionamiento existen 3 alternativas estrat�gicas:

1.Fortalecer la posici�n actual en la mente del consumidor.

2.Apoderarse de la posici�n desocupada.

3.Desposicionar o reposicionar a la competencia.

13. CONCLUSI�N

Como ya lo mencione con anterioridad, los seres humanos siempre estamos escasos de algo, y cuando necesitamos algo o deseamos algo, siempre entablamos una relaci�n comercial o de servicio con otras personas.

Esto no era la excepci�n en �pocas pasadas, que fue cuando nacieron los tianguis o plazas en donde se comercializaban toda clase de productos.

Pero con el paso del tiempo, los mercados han tenido que ser m�s especializados, ya que las necesidades, deseos y caracter�sticas de las personas nunca son iguales, por lo que el mercado debe satisfacerlas mediante la creaci�n de productos que satisfagan las necesidades de los consumidores.

Con el tiempo surgi� el concepto de mercadotecnia, el cual es una actividad humana encaminada a la satisfacci�n de ciertas necesidades y deseos.

A partir del nacimiento del concepto de mercadotecnia, la evoluci�n del mismo no ha parado, pues siempre se esta adaptando a las necesidades humanas y empresariales.He ah� su importancia, pues sin necesidad de saber cual es la evoluci�n de una empresa o pa�s, estas reconocen que es fundamental para su desarrollo, por tanto las actividades desarrolladas para el cumplimiento de sus objetivos deber�n ser apegadas a un plan de mercadotecnia espec�fico.

Creo que la mercadotecnia, como materia dentro de un plan de estudios universitarios, es de mucha importancia ya que como futuros profesionales podemos enfrentarnos a la necesidad de crear nuestra propia empresa o simplemente a un empleo donde se requiera de conocimientos b�sicos de mercadotecnia, pues nos brinda las herramientas te�ricas y practicas para desenvolvernos como verdaderos profesionales dentro y fuera de nuestra �rea de trabajo.  

14. BIBLIOGRAFIA

  1. El servicio centrado en el cliente. Como lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios. David Cottle, ediciones D�az de Santos.��
  2. Entrevista con Personal del Centro de Comunicaciones,de Voces Nuestras,San Jos� Costa Rica, Liliana Le�n Z��iga.
  3. Culturas y Desarrollo de Centro Am�rica, CUDECA, San Jos� Costa Rica, Evento de Fortalecimiento Institucional, CASM.
  4. Alan R. Andreasen y Philip Kotler, Strategic Marketing For Nonprofit Organizations, Prentice Hall, 2003
  5. Culturas y Desarrollo de Centro Am�rica, Costa Rica.Recopilaci�n de T�cnicas para el mercadeo validadas en Centro Am�rica, 2000 -2002.
  6. Internet, Gestiopolis.com

 

___X__ Yo tengo una p�gina de cobertura similar al ejemplo de la p�gina 89 o 90 del Suplemento.

__X___ Yo inclu� una tabla de contenidos con la p�gina correspondiente para cada componente.

_____ Yo inclu� un abstracto del documento (exclusivamente para la Tesis). _____

Yo segu� el contorno propuesto en la p�gina 91 o 97 del Suplemento con todos los t�tulos o casi. _____

Yo us� referencias a trav�s de todo el documento seg�n el requisito de la p�gina 92 del Suplemento. __X___

Mis referencias est�n en orden alfab�tico al final seg�n el requisito de la p�gina 92 del Suplemento. __X___

Cada referencia que mencion� en el texto se encuentra en mi lista o viceversa. __X___

Yo utilic� una ilustraci�n clara y con detalles para defender mi punto de vista. __X___

Yo utilic� al final ap�ndices con gr�ficas y otros tipos de documentos de soporte. __X___

Yo utilic� varias tablas y estad�sticas para aclarar mis ideas m�s cient�ficamente. ___X__

Yo tengo por lo menos 50 p�ginas de texto (15 en ciertos casos) salvo si me pidieron lo contrario. _____

Cada secci�n de mi documento sigue una cierta l�gica (1,2,3�) _X____

Yo no utilic� caracteres extravagantes, dibujos o decoraciones. ___X__

Yo utilic� un lenguaje sencillo, claro y accesible para todos. ___X__

Yo utilic� Microsoft Word ( u otro programa similar) para chequear y eliminar errores de ortograf�a. __X___

Yo utilic� Microsoft Word / u otro programa similar) para chequear y eliminar errores de gram�tica. __X___

Yo no viol� ninguna ley de propiedad literaria al copiar materiales que pertenecen a otra gente. __X___

Yo afirmo por este medio que lo que estoy sometiendo es totalmente mi obra propia.

 

 


 
dd

 
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